Amennyiben működésünk során minden igyekezetünk ellenére Önt sérelem érte, a következő lehetőségeket ajánljuk fel panaszának benyújtására, kérjük, válassza az Önnek legkedvezőbbet:

Ügyfélbejelentések csatornái

Személyesen - szóban vagy írásban - bármely fiókunkban.

Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére, gyors és személyre szabott segítséget nyújtva. Fiókhálózatunk címlistája, elérhetőségei a Fiókhálózat menüben is megtalálható.

Panaszok ügyintézésére szolgáló telefonszám: 06-48-510-830 (díjköteles szám)

Telefax: 06-48-510-001

E-mail: info@takarekbarcika.hu

Abban az esetben, ha Ön közvetlenül a Takarékszövetkezet Központjához kíván panaszával fordulni, bejelentését írásban, a következő postai címen várjuk:

TAKARÉK Szövetkezeti Hitelintézet 3700 Kazincbarcika, Fő tér 37.

A panaszkezelésről további részleteket a Panaszkezelési Szabályzatban olvashat, valamint letöltheti a fogyasztói panaszok rögzítéséhez használt nyomtatványunkat.